5 cách để hòa thuận hơn với đồng nghiệp

Bạn có thể phải dành nhiều thời gian cùng đồng nghiệp hơn là với gia đình và bạn bè, nếu bạn có mối quan hệ tốt với họ thì không sao, nhưng nếu không, khoảng thời gian ở cơ quan mỗi ngày sẽ rất tồi tệ. Mối quan hệ công việc tốt sẽ giúp bạn hoàn thành công việc tốt hơn, bạn sẽ cảm thấy mỗi ngày đến cơ quan là một niềm vui. Sau đây là 5 cách giúp bạn có một mối quan hệ tốt hơn với đồng nghiệp:

  • Tôn trọng họ: Để bất kì mối quan hệ nào được thành công, các cá thể trong đó phải có và thể hiện ra sự tôn trọng lẫn nhau. Một cách để thể hiện sự tôn trọng là tránh làm những việc mà người kia có thể cảm thấy bị xúc phạm. Ví dụ, không bỏ mặc một núi công việc lộn xộn, không đến cơ quan khi đang ốm, không tranh giành công sức với đồng nghiệp,…
  • Tránh những chủ đề nhạy cảm: Bạn có thể cảm thấy thoải mái bên cạnh đồng nghiệp của mình và nghĩ mình có thể nói về bất kỳ chuyện gì. Nhưng bạn nên nhớ, trong những tình huống đó, đồng nghiệp của bạn đang là một “khán giả bất đắc dĩ”. Họ không thể rời đi ngay cả khi họ không thích chủ đề đó hoặc họ có thể cảm thấy ngại ngùng khi đề nghị bạn thay đổi chủ đề. Một số chủ đề dễ gây tranh cãi, như chính trị hay tôn giáo, thậm chí có thể gây ra tranh cãi, dẫn đến bất hòa trong cơ quan. Hãy chia sẻ chúng với bạn bè hay người thân thay vì đồng nghiệp.
  • Tìm cách hòa thuận với ngay cả những người khó khăn nhất: Bạn không thể chọn lựa đồng nghiệp của mình là những người như thế nào, trong số đó có thể có một vài người có tính cách gây khó chịu. Dù bạn đang làm việc với người nói nhiều, người nhiều chuyện, người hay đùn đẩy công việc, người hay than phiền, người hay tranh công…cuộc sống của bạn sẽ “dễ thở” hơn nếu bạn biết cách hòa thuận với ngay cả những người như thế.
  • Không lan truyền những tin đồn gây hại: Những tin đồn có thể mang rắc rối đến cho bạn, nên hãy kiềm chế không lan truyền những tin tức “sốt dẻo” về bất cứ ai trong cơ quan. Khi bạn làm thế, đồng nghiệp sẽ thấy rằng bạn không đáng tin và tự hỏi liệu họ có phải là mục tiêu tiếp theo của bạn.Thay vào đó, hãy lắng nghe và chọn lọc từ những “câu chuyện hành lang” thông tin có ích cho bản thân.
  • Đối xử tử tế với đồng nghiệp: Ai cũng có những ngày tồi tệ, hãy cho đồng nghiệp thấy sự tử tế của bạn khi họ đang phải đấu tranh với những vấn đề trong cuộc sống. Bạn cũng không cần phải tỏ ra tốt quá mức, ví dụ mang đến cho người ấy một tách cà phê hoặc bánh quy trong một buổi sáng đẹp trời hoặc đề nghị ở lại trễ một chút để giúp họ hoàn thành một dự án lớn. Sự tử tế này không làm vấn đề của họ biến mất nhưng sẽ giúp họ cảm thấy tốt hơn phần nào.

4 chủ đề nên tránh bàn luận tại nơi làm việc

 

Một số cuộc nói chuyện không thuộc về nơi công sở, hay ít nhất chúng không nên xảy ra giữa đồng nghiệp, những người không thân thiết như bạn bè trong cuộc sống cá nhân. Những chủ đề nhất định sẽ khiến không khí trở nên lúng túng và khó chịu cho cả đôi bên. Dưới đây là 4 chủ đề bạn nên nghiêm túc cân nhắc loại bỏ khỏi danh sách những câu chuyện có thể bàn luận với đồng nghiệp. Và trong trường hợp bạn đang thắc mắc, những chủ đề an toàn là phim ảnh, âm nhạc, ăn uống, và tất nhiên là công việc.

  1. Tôn giáo

Trong khi chủ đề tôn giáo có vẻ như được bàn luận khắp nơi, công sở vẫn không phải là địa điểm thích hợp. Bạn không nên bàn luận về đức tin tôn giáo của bản thân và tránh chia sẻ quan điểm về đức tin của người khác hoặc ai đó không có đức tin vào tôn giáo. Điều này không có nghĩa là bạn nên giấu hay không được tự hào về tôn giáo của mình, mà là nhận ra không phải ai cũng tôn kính theo cách của bạn. Đồng nghiệp của bạn sẽ không muốn nghe về việc bạn không đồng ý với quan điểm tôn giáo của họ, hoặc bạn tin rằng tôn giáo của bạn là đúng đắn nhất cho tất cả mọi người.

  1. Đời sống chăn gối

Vì sao đời sống chăn gối của bạn lại vượt quá giới hạn nơi công sở ? Vì đó là chuyện riêng tư của bạn và vợ/chồng bạn chứ không liên quan đến ai khác. Ngoài ra, chủ đề này cũng khiến nhiều người cảm thấy không thoải mái và làm cho quan hệ giữa bạn và đồng nghiệp trở nên kỳ quặc. Hơn nữa, nếu ai đó cảm thấy bị đe dọa hoặc nghĩ rằng bạn đang xúc phạm môi trường làm việc, họ có thể khiếu nại bạn về tội quấy rối. Nếu bạn thật sự cần giải bày tâm sự, hãy chọn một người bạn thân thay vì đồng nghiệp.

  1. Những vấn đề với vợ/chồng, con cái hoặc cha mẹ

Khi bạn bàn luận về những vấn đề trong gia đình tại cơ quan, đồng nghiệp và cấp trên của bạn sẽ đặt câu hỏi liệu điều đó có làm bạn xao lãng khỏi công việc hay không. Nếu bạn là quản lý hoặc cấp trên, việc nói về những vấn đề cá nhân có thể để lộ điểm yếu của bạn trước cấp dưới và sẽ phá hỏng uy quyền của bạn. Chưa kể việc để lộ những vấn đề đó sẽ tạo điều kiện cho những tin đồn và khiến bạn trở thành chủ đề nơi công sở.

  1. Khát vọng nghề nghiệp của bạn

Bạn  có thể chỉ xem công việc hiện tại như một bước đệm để tiến tới những mục tiêu to lớn hơn, nhưng nói về chuyện đó ngay trong cơ quan sẽ khiến đồng nghiệp và cấp trên nghi ngờ lòng trung thành của bạn.

Nói chuyện điện thoại trong công việc một cách hiệu quả

Việc gọi và trả lời những cuộc gọi trong công việc đòi hỏi nhiều hơn là chỉ trò chuyện thông thường. Nói chuyện qua điện thoại với đồng nghiệp, cấp trên hay khách hàng tiềm năng là cơ hội cho bạn để lại một ấn tượng tốt. Sau đây là một số gợi ý về việc làm thế nào để nói chuyện điện thoại trong công việc một cách hiệu quả:

  • Bạn cần một giọng nói rõ ràng khi nói chuyện trong điện thoại, vì vậy hãy ngừng nhai hoặc nuốt trước khi gọi điện.
  • Khi bạn nhận cuộc gọi từ bên ngoài, hãy nêu tên phòng ban và tên công ty của mình trước. Khi bạn là người gọi đi, tương tự, hãy nói rõ tên mình cũng như tên người hay phòng ban mà bạn muốn gặp.
  • Luôn nói chuyện lịch sự dù người ở bên kia đầu dây là ai. Hãy nhớ nói “vui lòng” và “cảm ơn” với người tiếp chuyện bạn, dù họ là nhân viên lễ tân hay giám đốc công ty. Điều này sẽ giúp cuộc gọi trở nên đúng mực và thoải mái hơn.
  • Một số người có thói quen làm nhiều việc cùng một lúc trong khi đang gọi điện thoại, điều này làm bạn dễ phân tâm. Hãy luôn tập trung vào nội dung cuộc nói chuyện để không bỏ lỡ thông tin, cũng như khiến người bên kia cảm thấy được tôn trọng.
  • Trong trường hợp có người khác bước vào phòng hoặc có một cuộc gọi khác đang đến, hãy cáo lỗi để tạm ngưng và nhanh chóng giải quyết vấn đề đang xen vào kia trong một vài giây, đừng để người bên kia đầu dây chờ đợi quá lâu. Nếu bạn không thể giải quyết ngay lập tức vấn đề mới ấy, hãy xin lỗi và hẹn gọi lại cho người bên kia sau trong thời gian thuận tiện hơn.
  • Nếu bạn không thể hoặc không phải là người chịu trách nhiệm giải quyết vấn đề mà người gọi tới cần, bạn nên giải thích với họ trước khi chuyển máy đến người thích hợp.
  • Khi phải để lại tin nhắn thoại, hãy nói chậm và rõ ràng thông tin về tên cũng như số điện thoại để người nhận liên lạc lại. Trong trường hợp khẩn cấp, sau khi đã để lại tin nhắn thoại mà người nhận không lập tức phản hồi do bận công việc, đừng gọi lại nhiều lần, hãy gọi lại vào ngày hôm sau hoặc gửi email nói rằng bạn đã để lại tin nhắn thoại.
  • Nếu bạn là người nhận được tin nhắn thoại, hãy nghe hết tất cả nội dung trước khi liên lạc lại. Bạn có thể sẽ nhận ra không cần thiết phải gọi lại ngay lập tức và có thể làm việc khác trước. Ví dụ, một đồng nghiệp hỏi về một thông tin nào đó mà bạn đã định sẽ đưa cho họ vào sáng mai.

3 điều cần lưu ý trong kỹ năng giao tiếp nơi công sở

Làm thế nào để đáp ứng được yêu cầu của đồng nghiệp, xác định được đâu là cách tốt nhất để cải thiện công việc, hay hoàn thành một nhiệm vụ cụ thể ? Kỹ năng giao tiếp là điều thiết yếu mà ai trong chúng ta cũng cần có để trả lời những điều trên. Quan trọng hơn, kỹ năng giao tiếp nơi công sở có hiệu quả hay không sẽ quyết định mức độ thành công của một cá nhân, một công ty hay một doanh nghiệp. Việc giao tiếp thất bại sẽ ảnh hưởng không nhỏ đến hiệu suất và những yêu cầu công việc, cũng có thể kéo theo cả nhuệ khí của người làm việc. Để nhấn mạnh tầm quan trọng của kỹ năng giao tiếp nơi công sở, sau đây là 3 điều cơ bản nhất cần lưu ý cùng với cách sử dụng chúng hiệu quả để cải thiện giao tiếp giữa bạn và đồng nghiệp.

Kỹ năng lắng nghe: Ngoài việc là một người nói giỏi, trở thành một người nghe giỏi cũng rất cần thiết trong quá trình giao tiếp. Tại nơi làm việc, bạn cần có khả năng lắng nghe những nhu cầu của đồng nghiệp để có thể giúp đỡ lẫn nhau hoàn thành mục tiêu và đạt đến chuẩn mực. Việc lắng nghe cũng giúp bạn biết được những gì đồng nghiệp đang nghĩ. Nếu bạn muốn cho đồng nghiệp thấy là mình đang thật sự lắng nghe, hãy cân nhắc việc ghi chép lại lời họ nói hay đặt những câu hỏi để gợi mở thêm về câu chuyện.

Sự đồng cảm: Trong công việc, bạn sẽ phải làm việc theo nhóm cùng những đồng nghiệp khác nên việc có thái độ cởi mở đối với những suy nghĩ và ý kiến của họ là rất quan trọng, cho dù bạn có đồng tình hay không. Nếu bạn gặp vấn đề với việc hiểu quan điểm của đồng nghiệp, hãy cân nhắc việc đặt mình vào vị trí của họ để nhận ra lý do họ hành xử như vậy. Đồng thời, đặt những câu hỏi thích hợp cũng giúp cải thiện quá trình giao tiếp.

Tính kiên nhẫn: Đạt được tính kiên nhẫn cần một quá trình phức tạp, đặc biệt là trong những tình huống phải ứng phó với đồng nghiệp, rất dễ nảy sinh sự khó chịu bởi người này không hiểu được quan điểm của người kia. Vì vậy, việc rèn luyện tính kiên nhẫn là rất quan trọng, vì chính bản thân bạn và cũng vì đồng nghiệp của bạn. Cần đảm bảo rằng bạn luôn kiên nhẫn lắng nghe cấp dưới, đồng nghiệp và cấp trên của mình để thật sự hiểu những gì họ đang nói. Không phải ai cũng có thể ngay lập tức hiểu bạn, nên hãy có phương pháp truyền đạt và dành thời gian giải thích ý kiến của mình để người nghe có thể nắm bắt được.

Những câu hỏi thông minh dành cho buổi phỏng vấn

Buổi phỏng vấn lúc nào cũng làm người ta cảm thấy rất căng thẳng. Chắc chắn ở buổi quan trọng ấy không chỉ có bạn mắc những lỗi nhỏ mà cũng có thể lỗi nhỏ ấy từ nhà phỏng vấn. Và sẽ rất khó khăn để làm bản thân mình nổi bật giữa một đám đông.
Đôi lúc, buổi phỏng vấn sẽ rất khắc khe. Nó giống như các nhà ứng tuyển cầm lái hết thời gian buổi phỏng vấn ấy. Các thí sinh chỉ có nhiệm vụ trả lời tất cả các câu hỏi ấy. Nhưng mặt khác, đó sẽ là buổi trao đổi thông tin hai chiều với phong thái dễ dàng. Vì thế, cho dù là buổi phỏng vấn thế nào, thì nhiệm vụ trước đó của mỗi người là phải chuẩn bị thật tốt để thể hiện cho họ thấy bạn là một người chuyên nghiệp và rất thích hợp cho công việc này.

Mọi người nên tự tin và can đảm đặt ra câu hỏi cho các nhà tuyển dụng. Việc này không chỉ thể hiện rằng bạn rất thích công việc này hay thậm chí cũng không đơn giản là thể hiện các sở thích của bạn, mà nó còn cho bạn biết công việc này có phù hợp với bạn không.
Được khảo sát với 84%, các thí sinh ứng tuyển sẽ đặt những câu hỏi liên quan đến lương bổng, cơ hội thăng tiến và văn hóa môi trường làm việc. Bên cạnh đó bạn có thể tham khảo một số câu hỏi đã được các chuyên gia chỉ dẫn:

 

  1. Một ngày làm việc bình thường của người ngồi vị trí đó sẽ thế nào? Mục đích câu hỏi này sẽ giúp bạn biết bạn cần phải làm gì

 

  1. Vị trí làm việc hiện tại của bạn là gì? Khi bạn đặt câu hỏi này cho nhà tuyển dụng, bạn sẽ dễ dàng tạo ra một cuộc nói chuyện mới, giúp bạn có nhiều ý kiến hơn trong các hoạt động của họ

 

  1. Công ty bạn khắc phục những khó khăn thế nào? Câu hỏi cho bạn thêm thông tin về môi trường này có đầy thử thách không? Nếu cần thiết hãy cho nhà tuyển dụng một ví dụ cụ thể hơn để biết thêm thông tin.

 

  1. Tại sao nhân viên trước lại rời bỏ vị trí này? Đây là câu hỏi giúp bạn biết rõ vị trí này có thích hợp với mục tiêu của bạn không bằng cách thông qua nhân viên cũ.

 

  1. Những tố chất nào mà bạn cho rằng sẽ thành công khi ngồi ở vị trí này? Đây sẽ là lúc bạn thể hiện tài năng của mình cho các nhà tuyển dụng thấy

 

  1. Những cơ hội, kế hoạch lớn của công ty dành cho vài năm sau là gì? Câu hỏi sẽ cho bạn thấy công ty này triển vọng thế nào trong tương lai

 

  1. Suy nghĩ riêng của các nhà tuyển dụng khi làm việc ở đây thế nào? Đây là câu hỏi sẽ cho bạn cái nhìn sâu sắc hơn về tiềm năng ở ông chủ cũng như là ở môi trường làm việc

 

10 điều tuyệt đối không gây ấn tượng với các nhà tuyển dụng

Đa số các bạn chỉ đơn thuần nghĩ rằng các nhà tuyển dụng chỉ tập trung vào quần áo chỉnh tề, giao tiếp bằng mắt và không nên hỏi họ về chuyện lương bổng. Nhưng đó chỉ là một phần nhỏ thôi, có rất nhiều điều nhỏ nhặt mà họ sẽ để ý đấy.

1. Thể hiện bản thân là tốt, nhưng bạn đừng tuyệt nhiên tự ứng cử mình vào tất cả các vị trí mà công ty đang tìm kiếm. Họ sẽ cho rằng bạn không có chuyên môn và hồ sơ của bạn thật sự không có chút ấn tượng gì với họ.
2. Một lần nữa, bạn không nên quá khoe khoang về tài năng làm việc của bạn. Các nhà tuyển dụng sẽ vừa xem trình độ của bạn thông qua hồ sơ lý lịch và cả phần ứng xử. Nếu quá phóng đại so với thực tế thì đó chỉ là trò cười với các nhà tuyển dụng thôi.
3. Đến trễ: là việc làm thể hiện bạn không có sự tôn trọng và thiếu trách nhiệm với công việc
4. Ăn mặc chỉnh tề rất quan trọng. Mặc nhiên mọi người sẽ nghĩ rằng tài năng không thể đánh giá qua vẻ ngoài. Nhưng, nhà tuyển dụng sẽ để ý rất nghiêm từ vẻ ngoài chỉnh tề cho đến cách ứng xử khéo léo.
5. Đừng tự tin quá mức bạn nhé. Mọi thứ đều cần phải có sự chuẩn bị chu đáo. Do đó, bạn nên chuẩn bị một vài câu hỏi trọng tâm để gây ấn tượng với các công ty.
6. Trả lời ứng xử quá chán chường làm cho các nhà tuyển dụng chỉ muốn loại tên bạn ngay từ câu hỏi đầu tiên. Bạn phải tự tin và xua tan mọi lo lắng để trả lời những câu hỏi nhằm thể hiện rằng bạn sẵn sàng cho vị trí làm việc.
7. Tự tin là tốt nhưng đừng quên giới hạn giữa tự tin và chảnh chọe. Thể hiện bản thân là cơ hội nắm lấy chiếc ghế ở công ty. Nhưng không nên quá khoe khoang bạn nhé.
8. Hãy thể hiện rằng mình thật sự quan tâm công việc này bằng cách gửi email nói cảm ơn với nhà tuyển dụng ngay sau buổi phỏng vấn
9. Điều cấm kỵ là không được lặp lại những thỏa thuận về lợi ích được nhận từ công ty. Ngay từ đầu, bạn nên nói ra những điều mình muốn nhận từ công ty và chắc chắn rằng đừng hỏi đến những điều có sẵn trong hợp đồng rồi nhé.
10. Hãy suy nghĩ thật nghiêm túc khi muốn nhận việc làm nhé bạn. Đừng từ chối công việc sau khi bạn đã được chấp nhận. Như vậy là phí thời gian của bạn và nhà tuyển dụng đấy.

Cẩm Nang Trở Thành Người Giao Tiếp Giỏi

Cẩm Nang Trở Thành Người Giao Tiếp GiỏiTheo các kết quả khảo sát, thất bại trong giao tiếp thường không phải do khác biệt văn hóa hay bất đồng ngôn ngữ. Nhiều người vẫn gặp khó khăn trong giao tiếp với cấp trên hoặc cấp dưới của mình, dù rằng họ nói cùng một thứ tiếng và có chung một nền văn... Read More »

Những Lí Do Khiến Nhân Viên Giỏi Phải Bỏ Việc

Những Lí Do Khiến Nhân Viên Giỏi Phải Bỏ ViệcDù công việc có lương cao đến thế nào nhưng một người lãnh đạo không biết trân trọng những tài năng thì họ vẫn phải bỏ vị trí đang có mà đi. Khác với người lãnh đạo, là những người sếp chỉ biết la to nói quát với nhân viên của mình. Người lãnh đạo... Read More »

Dấu Hiệu Bạn Là Cộng Sự Đáng Tin Cậy Của Sếp

Dấu Hiệu Bạn Là Cộng Sự Đáng Tin Cậy Của SếpBất cứ vị sếp nào cũng yêu quí những nhân viên biết cách làm việc, biết nghe lời và có kỷ luật. Nếu nhận được sự yêu mến của sếp, bạn sẽ có nhiều cơ hội để thể hiện tài năng, thăng tiến và phát triển sự nghiệp. Để nhận được sự yêu mến từ... Read More »

Người Giàu Thường Có Những Đặc Điểm Gì ?

Người Giàu Thường Có Những Đặc Điểm Gì ?Người giàu có những  Theo tham khảo của CNNMoney, những ngừoi có tài sản ít nhất là 5 triệu đô la thường có những đặc điểm chung từ tính cách đến các thể hiện lối sống. Hãy xem các đặc điểm đó dưới đây nhé: Tinh thần kinh doanh: Tinh thần kinh doanh hay tinh... Read More »